Многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений
 
Назначение и области использования

• Автоматическая звукозапись и документирование речевой информации в круглосуточном необслуживаемом режиме
• Мониторинг и контроль работы операторов и диспетчеров
• Регистрация обращений граждан
• Протоколирование конференций и совещаний
• Информационное обеспечение бизнес-процессов
• Обеспечение корпоративной безопасности 

Поддерживаемые источники сигналов

• Линии цифрового потока Е1
• Аналоговые и цифровые абонентские линии
• IP-телефония
• Микрофоны различного типа
• Линейные выходы аппаратуры
• Радиостанции

 
Функциональные возможности

• Поддержка протоколов абонентской цифровой сигнализации УАТС различных производителей
• Сопряжение с тарификаторами УАТС
• Автоматическое архивирование на CD, DVD
• «Горячее» резервирование данных на выделенном сервере
• Оповещение о состоянии системы по SMS и e-mail
• Многоуровневая система разграничения доступа, протоколирование действий пользователей
• Производительная текстовая расшифровка с помощью транскрайбера
• Автоматическое декодирование факсимильных сообщений
• Фантомное питание микрофонов от 5 до 60 В

 Достоинства системы

• Высококачественная звукозапись - заключение ЭКЦ МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи
• Встроенный Watch dog на платах ввода - вывода сигнала
• Запись мультиканальных фонограмм - объединение до 8 каналов в один звуковой файл
• Автоматическая шумоочистка звукозаписей низкого качества
• Средства повышения комфортности восприятия и разборчивости речи: цифровое АРУ,воспроизведение в кольце, адаптивная шумоочистка, темпокоррекция; автоматический поиск речи (детектор речь/не речь)
• Простота настройки, легкая интеграция в состав корпоративных информационных систем

 Основные технические характеристики

• До 300 каналов на одной станции записи
• Формат звуковых данных: wav без сжатия или со сжатием до 16 раз
• СУБД MS SQL Express, размер БД до 5 млн. фонограмм
• СУБД MS SQL Standard, размер БД до до 100 млн. фонограмм

Дополнительные программные модули
FileServer - модуль резервной архивации
Транскрайбер - модуль текстовой расшифровки на основе MS Word
FaxReader - модуль декодирования факсимильных сообщений
DBStatAnalyzer - модуль статистического анализа базы данных
SDMRanalyser - модуль сопряжения с тарификаторами УАТС
MonitoringBoard - модуль аудио/визуальной индикации состояния системы на LCD-панели
EventLogMonitor - модуль рассылки системных сообщений по e-mail и SMS
 
  
Интерфейсные платы и устройства ввода - вывода
Электронные платы соответствуют требованиям Федерального Агентства Связи для интерфейсных плат компьютерной телефонии, подключаемых к сетям фиксированной телефонной связи.
 
Для работы с аналоговыми источниками сигналов
STC-H205, STC-H205/4 Восьми- и четырех-канальные PCI-платы ввода - вывода аналоговых сигналов,обеспечивают высочайшее качество ввода - вывода записываемых каналов.
 
Основные технические характеристики

• Входное сопротивление Rвх - 3 МОм
• Номинальное напряжение входного сигнала Uвх - 1,3 Вэф
• Отношение сигнал/шум в сквозном канале не менее 80 дБ АЦП 16 бит, от 8 до 16 кГц
• Активный АОН с регулируемыми настройками параметров
• Разъемы для реализации функций сторожевого таймера и «горячего» перезапуска сервера записи
• Обеспечение фантомного питания внешних устройств 5 или 12 В
• Гальваническая развязка до 500 В

STC-H219 Четырехканальное USB-устройство ввода-вывода аналоговых сигналов
Основные технические характеристики

• Входное сопротивление Rвх - 5 МОм
• Номинальное напряжение входного сигнала Uвх - 1 Вэф
• Отношение сигнал/шум в сквозном канале не менее 80 дБ
• АЦП 16 бит, от 8 до 22,050 кГц
• Активный АОН с регулируемыми настройками параметров
• Обеспечение фантомного питания внешних устройств 5 или 12 В

 
Для работы с цифровыми источниками сигналов
STC-Н199 Шестиканальная PCI-плата для ввода сигналов с цифровых абонентских линий УАТС
STC-H207 Плата расширения для ввода сигналов с цифровых абонентских линий УАТС по 12 каналам
STC-H199.01 PCI-плата для работы с линиями цифрового потока Е1

Основные технические характеристики

• Трансформаторный вход
• Гальваническая развязка до 500 В
• Поддержка протоколов абонентской цифровой сигнализации УАТС различных производителей: Alcatel-Lucent, Avaya (Lucent, AT&T), Bosch, Ericsson, Harris, LG, NEC, Nortel, Panasonic, Samsung, Siemens,Tadiran Telecom, Telrad Connegy, Информтехника и другие.
• Технологические средства и пользовательские методики для быстрой поддержки новых протоколов цифровой абонентской сигнализации

 
Устройства ввода с Ethernet-интерфейсом
Сетевые устройства, предназначенные для подключения к источникам сигналов на удаленных и территориально распределенных объектах. Обеспечивают передачу информации в систему «Незабудка II» по сети ТСР/IP.
 
Модельный ряд
STC-H345 двухканальное устройство для подключения к цифровым абонентским линиям
STC-H354 восьмиканальное устройство для подключения к цифровым абонентским линиям
STC-H356 восьмиканальное устройство для подключения к аналоговым источникам сигналов
STC-H357 устройство для работы с линиями цифрового потока Е1
 
Основные характеристики

• Металлический корпус
• Габариты не более 180х110х45 мм
• Фантомное питание внешних устройств до 12 В
• Питание 5 В от внешнего адаптера
• Возможность питания от батареи УАТС или РоЕ (power over Ethernet) - IEEE Std.802.3af

 
Работа с устройствами производится без специального клиентского программного обеспечения, с помощью web-интерфейса. При доступе к устройствам производится авторизация пользователей. В удаленном режиме пользователю доступны следующие операции по настройке и конфигурированию устройств:

• определение сетевых настроек
• выбор протокола цифровой сигнализации
• настройка параметров согласования с телефонной линией
• обновление программного обеспечения.

 
Программный модуль записи VoIP
Звукозапись телефонных переговоров в корпоративных сетях IP-телефонии.
 
Назначение и области использования
Программный модуль устанавливается в составе ПО сервера записи системы «Незабудка II». Сервер записи подключается к сети IP-телефонии через интерфейс Ethernet 10/100/1000, производит звукозапись фонограмм разговоров и их регистрацию в базе данных системы с указанием всей сопроводительной информации о соединении: дата и время разговора, направление вызова, номера абонентов и т.д.
 

 
Требования к точке подключения на локальной сети
LAN: IP V.4, IEEE 802.3
Mirroring/Span port Ethernet 100Мб/1ГБ
 
Поддерживаемые протоколы и речевые кодеки
Проприетарные протоколы IP-телефонии: Alcatel, Avaya, Cisco, Ericsson, Nortel, Siemens
Стандартизованные протоколы: Н.323, SIP
Речевые кодеки: G.711, G.729a
 
Достоинства модуля
Работа в сетях со статическими и динамическими IP-адресами. Масштабируемость и конвергентность - на одном компьютере может быть поддержана звукозапись телефонных переговоров, происходящих как в сетях IP, так и в сетях традиционной телефонии.
  

Гарантия на оборудование ЦРТ - 3 года.